MultiBizサーバーの障害発生について

2020年7月17日 13時30分

現在、ネットワークトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しております。
ただいま弊社サーバーエンジニアが復旧作業を行っております。
復旧まで今しばらくお待ちください。

15:45 追記

環境ごとに随時アクセス回復しておりますが、まだ回復していないサーバーもあります。サーバー管理者において、復旧作業を急いでおりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

17:10 追記

いまだ回復していないサーバーもありますが、サーバー管理者において、復旧作業を急いでおりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

20:15, 22:00, 0:40追記

以下ホストについては、復旧対応中となります。
＜メールサーバー＞
af103.secure.ne.jp　
2020/07/17 24:00頃 27:00頃復旧見込みです。28:00復旧

af104.secure.ne.jp　
2020/07/17 23:00頃 24:00頃 27:00頃復旧見込みです。26:30復旧

データ保護を最優先と考え、慎重に対応を進めているため、復旧対応に想定よりも時間を要しております。誠に申し訳ございません。
長時間の障害でご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

※障害中のお客様ドメイン宛に配信されてきたメールは、 復旧後に順次再送されますので、ご安心ください。
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以下ホストについては、復旧しております。
＜ウェブサーバー＞
ae104.secure.ne.jp　
2020/07/17 19:00 復旧

ae105.secure.ne.jp　
2020/07/17 19:00 復旧

ae106.secure.ne.jp　
2020/07/17 19:10 復旧

ad102.secure.ne.jp　
2020/07/17 20:10 復旧