MultiBizサーバー(ウェブ)の障害発生について
現在、ご利用いただいている下記サーバーで障害が発生しております。
ただいま弊社サーバーエンジニアが復旧作業を行っております。
復旧まで今しばらくお待ちください。
■障害内容
サーバー名:ae210.secure.ne.jp
障害発生時刻:2020年05月17日 03時35分頃
影響範囲:ウェブ・FTP
障害復旧後、改めてご連絡いたします。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
8:30
長時間に渡ってご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
サーバ障害につきましては筐体交換を実施し、現在可能な限り早急に復旧できるよう、最善を尽くし対応を行っております。
今しばらくお時間をくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いたします。
14:20
サーバーの障害は復旧いたしましたので、以下の通りご報告いたします。
■障害内容
サーバー名:ae210.secure.ne.jp
障害発生時刻:2020年05月17日 03時35分頃より
障害復旧時刻:2020年05月17日 14時20分頃まで
影響範囲:ウェブ・FTP
状況 :上記サービスを利用できない状況が発生しておりました。
障害原因:ハードウェアトラブル
対応内容:筐体交換
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。