お支払いに関する事項

当社サービスは、以下のすべての事項に同意し、これらの取り決めに従うことを前提にご利用いただけます。 当社サービスをご利用のお客様は、これらのルールに同意していただいたものと見なします。 ご同意いただけない場合には、当社サービスをご利用いただけません。

初回料金

初回ご請求料金には、サービス初期設定料および月次利用料(サービス内容によっては年間利用料)、その他オプション利用料が含まれ、以下のいずれかの決済方法でお支払いいただきます。
  1. クレジットカード(UC、Master、VISA、JCB、AMEX カード、その他がご利用可能です)
  2. 預金口座振込(預金口座振り込みをご希望の方は、お申込み時にその旨ご連絡ください。振込み先は請求案内時にお知らせします。振込み手数料は、ご契約者負担でお願いします)

お申し込み翌月以降のお支払いについて

お申し込み翌月以降の料金につきましては、契約期間が満了する月末までに次月の料金をお支払いいただくスケジュールでご請求させていただきます。 (契約更新期間は、お支払い方法により異なります。)
初回料金を預金口座振込にてお支払いいただいたお客様は、原則として預金口座自動振替に移行手続きをお願いします。ただし自動振替手続きには日数を要するため、自動振替が実施可能になるまでは、口座振り込みによりお支払いいただきます。
その他の決済方法をご利用いただいたお客様は、基本的に初回と同じ決済方法でご請求させていただきます。

預金口座自動振替

  • 初 回料金を振り込みでお支払いをいただいた場合、1ヶ月以内にご登録いただいた住所宛、預金口座自動振替依頼書を返信用封筒と共に郵送させていただきます。 必要事項をご記入の上、金融機関届出印鑑を押捺して期日までにご返送ください。(期日までに返送していただけない場合や、記入・印鑑に不備があった場合に は、預金口座自動振替とすることができません。期日に間に合うように返送をお願いします。)
  • 契約期間が満了する月の27日(金融機関休日の場合は、翌営業日)に次月分の料金をご指定口座から振替させていただきます。
  • 基本的に振替手続き開始時と、ご利用料金に変動があった場合のみ、当社から電子メールで明細のご案内を差し上げます。毎月定額の振替額につきましては通帳にてご確認ください。
  • 口座振替分は通帳の摘要欄に「MBS・W3Labo」と印字されます。当社は、預金口座自動振替業務を明生ビジネスサービス株式会社(MBS) に委託しています。
  • 預金口座自動振替の手続きが、月次料金のご請求時期に間に合わなかった場合には、初回同様に当社指定口座への振込み入金をお願いします。 (振込 みでのご請求は、初回契約期間が満了する月の20日頃に3ヶ月分のサーバー料金をご案内いたします。振込みの場合の契約更新期間は3ヶ月単位となります。 ご了承ください。)
  • ※預金口座自動振替に移行後、料金振替不能となった場合には、集金代行委託業者より連絡があり次第、振替不能該当料金を振込みでご案内させていただきます。期日までにお振込みください。

クレジットーカード

  • 特にお申し出のない限り、初回ご利用いただいたクレジットカードにて、初回契約期間が満了する月末頃以降、各カード会社の取り決めによる日に料金を決済させ ていただきます。以後契約終了まで、1ヶ月ごとの契約自動更新となり、次の契約が始まる前の月末頃以降、各カード会社の取り決めによる日に決済させていた だきます。
  • 基本的に3ヶ月目と、ご利用料金に変動があった場合のみ、当社から電子メールで明細のご案内を差し上げます。 毎月定額の振替額につきましては、カード会社から送付される明細書にてご確認ください。
  • カード会社明細書の摘要欄には「W3Labサーバー」または「W3Labドメイン」と印字されます。
  • ご利用カードがご利用いただけないと判明した場合、他のご利用可能カードをお知らせいただくか、別のお支払い方法での対応をお願いすることになります。(初回契約期間が満了する月の10日頃までに、当社よりご連絡いたします)
  • Stripeによるサブスクリプション型クレジットカード決済の場合、お申し込み時にクレジットカード決済が発生し、翌月以降毎月同日に月次料金が自動課金されます。年払いの場合には、翌年以降毎年該当日に自動決済が行われます。自動決済を停止したい場合には、決済予定日の1週間前までにご連絡ください。

ご注意

  • 当社のご利用料金はすべて(トラフィック超過料金は除く)前払いでご請求させていただきます。
    当社内部規定により、 未払いのままご請求の使用開始期日を20日間過ぎた時点でアカウントの一時閉鎖、1ヶ月過ぎた時点で完全閉鎖をさせていただきます。 お支払いの期日をお守りください。
  • 料金ご請求、アカウントの一時閉鎖、完全閉鎖等のご連絡は、お客様の登録メールアドレスと基本POPアドレス宛に電子メールで送らせていただきます。 メールアドレス変更の際には、必ず事前に当社までご連絡ください。