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(2010-01-30) 米国Plus48サーバー障害 |
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2009/01/30 18:00
ただ今「米国Plus48サーバー」に障害が発生し、アクセスが出来ない状況になっています。 原因はRAIDシステムを構成するハードディスクに障害が発生したためで、現在バックアップディクスからデータの復旧作業を行っています。これらの作業には物理的な時間が必要となるため、完了までしばらく時間がかかることが予測されます。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。出来るだけ早く回復させるように努力しておりますので、なにとぞご理解をお願いいたします。
1/31 12:00
長時間のアクセス障害で大変申し訳ございません。ただ今引き続きバックアップファイルからのコピーが行われています。コピー完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
1/31 14:30
12:00ごろ以降、ドメインごとに順次アクセスが回復し、現在はすべてのドメインで復旧が完了いたしました。 復旧は最新のバックアップデータを使用して行いましたが、何かお気づきの点などございましたら、お問い合わせください。
該当のお客様には、長時間のアクセス障害でご迷惑、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
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