年末年始の営業について
2009/12/07
※ 一般業務
オプションの設定、ご利用料のお支払い等に関する業務、サービス内容等に関するお問い合わせ 等
  • 2009年12月29日（火）より2010年1月3日（日）まではお休みさせていただきます。
    （年末の営業 : 2009年12月28日(金) 17:00 まで） （年始の営業 : 2010年 1月 4日(月) 10:00 より）
※ 緊急要件
サーバーへのアクセス障害、サーバーの停止 等
  • 何らかの緊急な要件が発生した場合は、 お問合せフォーム の(サポート「緊急」)よりご連絡ください。
    緊急のお問い合せにつきましては、可及的速やかに対応いたしますが、状況によっては 対応まで12時間～24時間程度かかる場合もございますので、ご了承の程お願い申し上げます。
※ その他重要事項
  • 当社サイト上の「メンバー重要事項通知」、もしくは「ネットワークニュース」ページにてお知らせします。


「パスワード変更」、および「SSHポート番号変更」について
2009/03/03
※ パスワード変更
セキュリティ上、アカウントのパスワードは必ず時々変更してください。
  • 多くのお客様のE-mail、FTP、SSHユーザーアカウント上で、脆弱なパスワードが設定されていることに危惧しています。 脆弱なパスワードは、スパムE-mailへの悪用と、その他セキュリティ上の危険をはらんでいます。

    パスワードを忘れ難くするために単純にしておきたいことは理解できますが、それはお客様自身のデータとE-mailのセキュリティなどを危険にさらします。

    ハッカーはこのような脆弱なパスワードを見つけるために、強力なツールを使用してインターネット上を走査しています。 そして一度見つかるとそのアカウントは、様々な形で乱用されることになります。

    お客様自身のセキュリティのために、パスワードを時々見直し、変更することを強くお勧めします。

    安全なパスワードは、通常以下の基準を満たすように決定します。
    - １文字以上の大文字を含む
    - １文字以上の小文字を含む
    - １文字以上の数字を含む
    - １文字以上の特殊記号を含む（例．!, @, $, or %）

    インターネット上に有するE-mail、FTP、SSHなど全てのアカウントでのパスワードが重要です。 クレジットカードなどの暗証番号が重要なのと同様です。

    パスワードを変更するには「http://www.貴方のドメイン名.com/cgi-bin/plusmail」のコントロールパネルにログインしてください。 そして「User Manager」メニューを使用してパスワード変更可能です。
※ SSHポート番号変更
セキュリティ上、SSHのポート番号の変更を行います。
  • セキュリティ強化のために、2009年3月9日（月）において、米国設置PlusmailサーバーのSSHポート番号を 「22」 から 「229」 に変更します。

    ・この変更はパスワード不正取得ツール（多くの場合SSHポート22に対して実行されます）などからSSHを保護するのに役立ちます。
    ・また、脆弱なパスワードのために危険にさらされているアカウントを、少しでも保護することにつながります。
    ・悪意に満ちた接続の試みが減少するために、SSHサービスの信頼性を高めることにもなります。

    この変更はほとんどのウェブサイトに影響は無いものと思いますが、SSHを使用している場合には対応をお願いいたします。
    SSHを使用するのは、通常の場合「Putty」でログインしてサーバーを遠隔操作する場合、 「WinSCP」でログインしてファイルのアップロード、ダウンロードを行う場合などです。
    これらの用途等、SSHを使用していない場合には、影響はありません。

NSIから送信されるドメイン登録者情報を確認するメールについて（.com/.net/.org/.biz/.info）
2008/10/23
Network Solutions社（以後、NSI)は、NSIのデータベースで管理されているドメイン名のうち、不正確な情報が登録されている可能性のあるドメインの登録者に対して、登録者のメールアドレス宛に、2008年10月27日以降、登録内容の確認のためのメールを届ける予定と通知してきました。
これは、WHOISに登録されているお客様のドメイン情報が正しいかどうかの確認・訂正を要請するメールです。そのメールには、メールが届いてから5営業日以内に情報を確認・訂正して、お客様の署名入りのFAXをNSIに送信するようにという要請も含まれています。

今すぐに、WHOISにて、お客様のドメインの登録内容をご確認下さい。

もし登録情報に誤りがある場合には、ドメイン管理サイトの[ドメイン管理画面][ユーザー登録内容修正]より、お客様ご自身で変更をお願いします。ご自身で情報の訂正が出来ない場合は、弊社までご連絡ください。
（※管理画面へのログインには、ドメイン管理用の[ユーザーID]と[パスワード]が必要です。お問合せ）
ドメイン登録時には電話番号が記入不要だった場合(2002年以前に登録されたドメインはその可能性があります）、現在入力必須項目である電話番号は仮番号999-999-99 で登録されています。これは不正確な情報とみなされる危険性があります。
NSIはこの通知メールにて、ICANNの方針に基づき〔不正確な情報が登録されているドメインは、休止または削除の対象となるかもしれない〕と警告しています。
※ICANN：インターネットの各種資源を全世界的に調整することを目的として1998年に設立された民間の非営利法人。

米国サーバー: ウェブHD容量増量サービス（第２弾）
2008/07/01
先日サーバーHD容量の無料アップグレードをご案内したばかりですが、契約先米国サーバーの好意により、さらに増量可能となりました。 2008-07-01新規ご契約分より、HD容量増量していますが、それ以前にご契約いただいているお客様には、増量のお申し出をいただくことにより、無料で新容量にアップグレードします。
必要時にはいつでもお申し出下さい。

増量後の容量。
コース名 ライト エコノミー スタンダード アッパー
 ハードディスク容量 4.5GB
 内訳)
  ・ウェブ:2.0GB
  ・メール:2.5GB
 6.8GB
 内訳)
  ・ウェブ:2.6GB
  ・メール:4.2GB
 7.5GB
 内訳)
  ・ウェブ:2.8GB
  ・メール:4.7GB
 8.5GB
 内訳)
  ・ウェブ:3.0GB
  ・メール:5.5GB
 月間トラフィック  20GB －＞ 250GB   50GB －＞ 400GB   55GB －＞ 450GB   60GB －＞ 500GB 


米国サーバー: ウェブHD容量増量サービス
2008/06/21
すでに該当のお客様にはメールでご案内済みですが、2008-01-01ご契約分より、HD容量増量しました。 それ以前ご契約のお客様は、増量のお申し出をいただくことにより、無料で新容量にアップグレードします。

今回、ウェブ用の領域を下記の赤色の数値に増量しました。
コース名 ライト エコノミー スタンダード アッパー
 ハードディスク容量 2.91GB 3.31GB
 内訳)
  ・ウェブ:400MB 800MB
  ・メール:2.51GB
 5.02GB 5.92GB
 内訳)
  ・ウェブ:900MB 1.8GB
  ・メール:4.12GB
 5.73GB 6.83GB
 内訳)
  ・ウェブ:1.1GB 2.2GB
  ・メール:4.63GB
 6.33GB 7.53GB
 内訳)
  ・ウェブ:1.2GB 2.4GB
  ・メール:5.13GB

例）
ハードディスクは、ホームページ用の領域に合わせ、メールアドレスごとに10MBの領域が設けられています。
例えば、エコノミーコースでは、ウェブ用のHD容量1.8GBの他に、合計412アカウント(SSHアカウント2個 + FTPアカウント10個 + POPオンリーアカウント400個)のそれぞれが 10MBまでのメールボックス容量を使用できます。
ウェブ用のHD容量=1.8GB
POPメールボックス合計容量=4.12GB (412個 x 10MB)
合計のHD容量=5.92GB

メール送信だけが突然出来なくなった方
2008/04/21 23:00
メール受信も、ウェブ閲覧も可能なのに、突然メール送信だけが出来なくなった場合。
エラーメールに以下のような記述があるか確認してください。

http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=2*.*8.94.*7
この記述がエラーメッセージ中にある場合には、ip=の後のＩＰアドレス（お客様がプロバイダから割り当てられた番号）がスパムデータベースに登録されているために、メール送信が拒否されています。
プロバイダと固定ＩＰアドレス契約を結んでいない場合には、回線を接続し直してみてください。 異なるＩＰアドレス（スパムデータベース未登録のＩＰアドレス）が割り当てられれば、メール送信出来るようになります。
あるいは、以下のＵＲＬを参考にスパムデータベースからの削除を行ってください。

スパムデータベースからの削除方法

国内サーバータイプ２のコントロールパネルリニューアル
2007/12/28 12:00
以下の内容で、国内サーバータイプ２およびバーチャル専用サーバーのコントロールパネルのリニューアルを実施いたします。
◆対象プロダクト国内サーバータイプ２、バーチャル専用サーバー
◆リニューアル日2008年1月17日予定
◆リニューアル後バージョンVer1.5.6
新画面イメージ
  ≪ バーチャル専用サーバー管理者画面 ≫
  ≪ エンドユーザ権限画面 ≫

年末年始の営業について
2007/12/10
※ 一般業務
オプションの設定、ご利用料のお支払い等に関する業務、サービス内容等に関するお問い合わせ 等
  • 2007年12月29日（土）より2008年1月7日（月）まではお休みさせていただきます。
    （年末の営業 : 2005年12月28日(金) 17:00 まで）
    （年始の営業 : 2006年 1月 7日(月) 10:00 より）
※ 緊急要件
サーバーへのアクセス障害、サーバーの停止 等
  • 何らかの緊急な要件が発生した場合は、 お問合せフォーム の(サポート「緊急」)よりご連絡ください。
    緊急のお問い合せにつきましては、可及的速やかに対応いたしますが、状況によっては 対応まで12時間～24時間程度かかる場合もございますので、ご了承の程お願い申し上げます。
    また、担当者が緊急性が高いと判断したお問い合わせから対応させていただきます。あしからずご了承ください。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※ その他重要事項
  • 弊社サイト上の「メンバー重要事項通知」(今ご覧のページ)にてお知らせします。


「lab102」サーバーのアクセス障害復旧のお知らせ
2007/10/25 19:10
只今サーバー管理者より復旧作業完了の報告がありました。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

「lab102」サーバーのアクセス障害について
2007/10/25 18:00
只今「lab102」サーバーにてアクセス障害が発生しております。
サーバー管理者が、復旧に向けて作業を行っておりますので、回復までしばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。

NSIから送信されるドメイン登録者情報を確認するメールについて（.com/.net/.org/.biz/.info）
2007/10/11
Network Solutions社（以後、NSI)は、NSIのデータベースで管理されているドメイン名のうち、不正確な情報が登録されている可能性のあるドメインの登録者に対して、登録者のメールアドレス宛に、2007年10月15日以降、登録内容の確認のためのメールを届ける予定と通知してきました。
これは、WHOISに登録されているお客様のドメイン情報が正しいかどうかの確認・訂正を要請するメールです。そのメールには、メールが届いてから5営業日以内に情報を確認・訂正して、お客様の署名入りのFAXをNSIに送信するようにという要請も含まれています。

今すぐに、WHOISにて、お客様のドメインの登録内容をご確認下さい。

もし登録情報に誤りがある場合には、ドメイン管理サイトの[ドメイン管理画面][ユーザー登録内容修正]より、お客様ご自身で変更をお願いします。ご自身で情報の訂正が出来ない場合は、弊社までご連絡ください。
（※管理画面へのログインには、ドメイン管理用の[ユーザーID]と[パスワード]が必要です。お問合せ）
ドメイン登録時には電話番号が記入不要だった場合(2002年以前に登録されたドメインはその可能性があります）、現在入力必須項目である電話番号は仮番号999-999-99 で登録されています。これは不正確な情報とみなされる危険性があります。
NSIはこの通知メールにて、ICANNの方針に基づき〔不正確な情報が登録されているドメインは、休止または削除の対象となるかもしれない〕と警告しています。
※ICANN：インターネットの各種資源を全世界的に調整することを目的として1998年に設立された民間の非営利法人。

「plus12」「plus23」サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
2007/02/10 10:00
サーバー管理者より「plus12」「plus23」サーバー緊急メンテナンスの連絡が入りました。
サーバー管理者によりますと、サーバーマシンのRAIDシステムのメンテナンスとのことです。
この作業により該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。
作業は02/10午後 30分から1時間程度を予定しています。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

「plus52」サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
2007/02/03 10:00
サーバー管理者より「plus52」サーバー緊急メンテナンスの連絡が入りました。
サーバー管理者によりますと、サーバーマシンのRAIDシステムのメンテナンスとのことです。
この作業により該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。
作業は02/03午後1時頃より 2, 3時間程度を予定しています。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

「plus40」サーバーメンテナンスのお知らせ
2007/01/26 14:00
サーバー管理者より「plus40」サーバーメンテナンスの連絡が入りました。
サーバー管理者によりますと、サーバーマシンのRAIDシステムのメンテナンスとのことです。
この作業により該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。
作業は01/27午後1時間より3時間程度を予定しています。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

「plus50」サーバーの緊急メンテナンスについて
2007/01/22 11:00
「plus50」サーバーに緊急メンテナンスの予定が入りました。
問題の発生したハードを完全に入れ替える作業を行います。
これまで、作業はサーバーをオンラインにした状態で修復作業を行っておりましたが、 最終的にオフラインの状態で作業する必要が出てまいりました。
作業は01/22午後の4時間程度と予定されています。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

「plus11」サーバーのアクセス障害について
2007/01/08 13:00
「plus11」サーバーにアクセス障害が発生しております。
現在ディスクチェックプログラムが動作しており、問題箇所の特定を行っています。
原因が特定出来次第回復処理を行いますので、今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
15:00 回復しました。該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

年末年始の営業について
2006/12/19
※ 一般業務
オプションの設定、ご利用料のお支払い等に関する業務、サービス内容等に関するお問い合わせ 等
  • 2006年12月29日（金）より2007年1月4日（木）まではお休みさせていただきます。
    （年末の営業 : 2005年12月28日(木) 17:00 まで）
    （年始の営業 : 2006年 1月 5日(金) 10:00 より）
※ 緊急要件
サーバーへのアクセス障害、サーバーの停止 等
  • 何らかの緊急な要件が発生した場合は、 お問合せフォーム の(サポート「緊急」)よりご連絡ください。
    緊急のお問い合せにつきましては、可及的速やかに対応いたしますが、状況によっては 対応まで12時間～24時間程度かかる場合もございますので、ご了承の程お願い申し上げます。
    また、担当者が緊急性が高いと判断したお問い合わせから対応させていただきます。あしからずご了承ください。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※ その他重要事項
  • 弊社サイト上の「メンバー重要事項通知」(今ご覧のページ)にてお知らせします。


「plus44」サーバーアクセス障害について
2006/12/07 5:00
只今「plus44」サーバーにつきまして緊急メンテナンスをおこなっております。
サーバー管理者の方で全力で作業をさせていただいておりますので、回復までしばらくお待ちくださいますようお願い致します。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。
サーバーアクセス回復いたしました。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

「plus11」サーバーのファイルシステム障害について
2006/12/07 2:00
「plus11」サーバーのファイルシステム（/wwwディレクトリ）に障害が発生しました。
そのため、最新のフル・バックアップファイルである11/24のデータを使用して復旧を始めました。
復旧はドメイン毎に順次行われています。すでに回復しているドメインもあれば、これより回復するドメインもあります。
回復後には、最近修正されたファイルを使用して、障害発生前の状態に元に戻す作業を行って参ります。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。

「plus44」サーバーリブートについて
2006/12/05 12:00
先日「plus44」サーバーに障害が発生しましたが、本日関連する対応のために、サーバーに若干の調整を施し、リブートする必要が出てまいりました。
30分以内には完了する予定ですが、この間サーバーにアクセスできなくなります。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。
リブート予定時間: 2006/12/05 13:00 頃より30分程度 (予定はサーバ管理者の作業状況により変動の可能性があります)

「plus13」サーバーアクセス障害について
2006/12/02 16:30
ただ今「plus13」サーバーに障害が発生し、ウェブ、メールなどにアクセスできない状態となっています。
サーバー管理者が、復旧に向けて作業を行っておりますので、回復までしばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
2006/12/02 回復いたしました。

「plus44」サーバーアクセス障害について
2006/12/01 11:30
「plus44」サーバーに先日より障害が継続して発生しておりますが、現在もウェブ・メールにアクセスできない状態になっております。
これまでの障害の経緯を説明します。
該当サーバーマシンは、RAID5という構成をとっており、複数台のハードディスクで構築されています。
仮に1台のハードディスクが破損しても、残りのハードディスクで動作し続けることが出来ます。その間に破損したハードディスクを入れ替えて、元の状態に戻すようになっています。
ところが、今回同時に複数台のハードディスクに問題が発生したために、これらの機能が正常に動作しませんでした。
そこで、マシンの動作を停止して、正常なディスクと、破損したディスクからデータを復元し、チェックを行い、さらにRAIDを再構築する必要がありました。
先日の障害発生時には、これらの復旧作業を行いましたが、正常に終了しませんでした。
そのため、正常なディスクと、破損したディスクを利用してサービスを一時的に回復させ、オンラインにした状態で、データの修復作業を行っておりました。
しかし、先ほどからサービスをオフラインにして作業を行う必要が生じたため、現在アクセスが出来ない状態となっています。
今回の作業では、最終的なRAIDの再構築作業を行っておりますので、作業が終了しましたら完全な状態に戻る予定です。
サーバーアクセス回復いたしました。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

「plus44」サーバーアクセス障害について
2006/11/30 11:30
ただ今、「plus44」サーバーに障害が発生し、ウェブ・メールにアクセスできない状態になっております。
サーバー管理者が回復に向けて全力で作業を行っておりますので、回復までしばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

「plus44」サーバーアクセス障害について
2006/11/27 15:00
ただ今、「plus44」サーバーに障害が発生し、ウェブ・メールにアクセスできない状態になっております。
サーバー管理者が回復に向けて全力で作業を行っておりますので、回復までしばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
18:30 回復に思わぬ時間を要しており、申し訳ございません。ただ今、ハードディスクのチェック作業を行っておりますが、障害箇所を特定出来次第回復するように作業中です。
回復まで、今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
23:00 回復が遅れており申し訳ございません。
ハードディスクを構成するRAIDアレイに深刻な障害が発生したため、破損したハードディスクからデータを復元しました。
現在、復元したデータのエラーチェックを行っています。
チェックで問題が無ければ、後３，４時間で再開の予定です。
長時間に渡る障害でご不便をおかけし、該当のお客様には大変申し訳ございません。

メール送受信不具合について
2006/11/17 20:00
本日夕方より、メールの送受信に障害が発生しております。
メール受信の遅れ、送信時のタイムアウトの症状が出ております。
サーバー管理者が回復に向けて全力で作業を行っておりますので、回復までしばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

回復いたしました。影響を受けられたお客様には、心よりお詫び申し上げます。　23:00

「Plus50」サーバーアクセス不具合について
2006/11/07 00:30
先日「Plus50」サーバーに障害が発生し、回復したばかりでしたが、再度問題が発生しアクセスできない状態になっております。
現在サーバー管理者が復旧に向けて作業を急いでおります。
該当のお客様には度重なる障害でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
アクセス回復いたしました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。13:00

「Plus50」サーバーアクセス不具合について
2006/11/05 19:30
19:30頃よりサーバーアクセス回復しております。
ただし、一部サイトにおいて、最新のウェブデータが復旧できていない可能性があります。その他、何かお気付きのことがございましたらお問合せください。
原因は、RAID5を構成するハードディスク2台に同時に障害が発生したことにあります。
破損データを復旧し、新マシンに移動させて回復しましたが、思いのほかに時間がかかり、該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

「Plus50」サーバーアクセス不具合について
2006/11/05 19:30
「Plus50」サーバーの障害回復が大変遅くなっており申し訳ございません。
現在障害発生時のハードディスクから、新しいディスクにデータを復旧完了し、サーバーを再構築する最終段階に入っているとサーバー管理者より報告が入っております。
回復まで、今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
該当のお客様には、長時間に渡りご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

「Plus50」サーバーアクセス不具合について
2006/11/05 09:30
「Plus50」サーバーに現在障害が発生し、アクセスできない状態となっています。
ハードディスクに障害が発生したためで、現在新しいディスクにデータを復旧作業中です。
データ復旧次第アクセス回復いたします。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

「Plus38」サーバーアクセス障害について
2006/10/20 10:45
「Plus38」サーバーに現在障害が発生し、アクセスできない状態となっています。
出来るだけ早く回復するように、サーバー管理者において復旧作業をただ今行っております。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
12:50 アクセス回復いたしました。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

NSIから送信されるドメイン登録者情報を確認するメールについて（.com/.net/.org/.biz/.info）
2006/10/19
Network Solutions社（以後、NSI)は、NSIのデータベースで管理されているドメイン名のうち、不正確な情報が登録されている可能性のあるドメインの登録者に対して、登録者のメールアドレス宛に、2006年10月23日以降、登録内容の確認のためのメールを届ける予定と通知してきました。
これは、WHOISに登録されているお客様のドメイン情報が正しいかどうかの確認・訂正を要請するメールです。そのメールには、メールが届いてから5営業日以内に情報を確認・訂正して、お客様の署名入りのFAXをNSIに送信するようにという要請も含まれています。

今すぐに、WHOISにて、お客様のドメインの登録内容をご確認下さい。

もし登録情報に誤りがある場合には、ドメイン管理サイトの[ドメイン管理画面][ユーザー登録内容修正]より、お客様ご自身で変更をお願いします。ご自身で情報の訂正が出来ない場合は、弊社までご連絡ください。
（※管理画面へのログインには、ドメイン管理用の[ユーザーID]と[パスワード]が必要です。お問合せ）
ドメイン登録時には電話番号が記入不要だった場合(2002年以前に登録されたドメインはその可能性があります）、現在入力必須項目である電話番号は仮番号999-999-99 で登録されています。これは不正確な情報とみなされる危険性があります。
NSIはこの通知メールにて、ICANNの方針に基づき〔不正確な情報が登録されているドメインは、休止または削除の対象となるかもしれない〕と警告しています。
※ICANN：インターネットの各種資源を全世界的に調整することを目的として1998年に設立された民間の非営利法人。

「Plus12」サーバー緊急メンテナンス
2006/10/17 11:30
「Plus12」サーバーに現在障害が発生し、アクセスできない状態となっています。
出来るだけ早く回復するように、サーバー管理者において復旧作業をただ今行っております。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
13:30 アクセス回復いたしました。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

「Guestbook」ディレクトリの閉鎖について
2006/10/11
セキュリティ上の必要性から「Guestbook（先頭が大文字のＧ）」ディレクトリを閉鎖いたしました。
これは「Guestbook」スクリプトの不具合を悪用するケースが見られるための緊急措置です。
「Guestbook」は１９９９年にSelena Solによって作成された英語版の非常に古いスクリプトです。
「Guestbook」を利用中のお客様で、継続利用をご希望のお客様は お問合せ ください。

「Plus15」サーバー緊急メンテナンス
2006/09/22 10:30
「Plus15」サーバーに先日障害が発生し、現在は正常な状態に戻っております。
ただし、サーバー管理者が本日さらにメンテナンスの必要性を確認したため、30分程度作業を行うことになりました。
出来るだけ早く作業が完了するようにさせていただきますが、該当のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
作業予定: 2006/09/22 12:30頃より30分程度（予定は前後することがあります）

「Plus48」サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
2006/09/21 09:50
「Plus48」サーバーにおいて、緊急メンテナンスの必要が出てまいりました。
下記の時間帯において、１時間程度メンテナンス作業を行います。その間サーバーにアクセスが出来なくなります。
該当の客様には多大なご迷惑をお掛けすることになり申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。
2006/09/21 12:30 より1時間程度
作業完了しました。13:00

「Plus15」サーバー緊急メンテナンス続報
2006/09/19 03:30
「Plus15」サーバーにつきましては、ドメイン毎に回復してきております。
ドメインによってはまだ回復しない状態が続いているかと思いますが、現在データの復旧を急いでおります。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
サーバー障害回復し、該当のお客様には別途連絡済みですが、何かお気付きの場合にはお問合せ下さい。

「Plus15」サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
2006/09/18 10:00
「Plus15」サーバーの緊急メンテナンスを行っております。
ただ今、調査作業をいたしておりますので、大変申し訳ございませんが、ご利用いただけるまで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。

専用サーバーアクセス障害について
2006/09/13 4:50
障害回復いたしました。
該当のお客様には、別途ご連絡させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫びいたします。

専用サーバーアクセス障害について
2006/09/12 18:30
サーバー管理者より現状の報告がありました。
それによりますと、シスコ社よりバグを訂正したルーターのプログラムの提供があり、 そのプログラムの適用により回復すると思われたトラブルが依然回復しないとのことです。
この問題の緊急性から、シスコ社エンジニア及び当社サーバー管理者において、ノンストップで修正作業を行っております。
一時的にサーバーを他のネットワーク環境に移すなどの対応を検討しましたが、 現状ではそれは不可能との回答を受けております。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫びいたします。

専用サーバーアクセス障害について
2006/09/12 13:30
サーバー管理者より原因、及び状況の報告がありました。
それによりますと、シスコ製ルーターのプログラムの一部にトラブル（これまでに報告のされたことのないバグだそうです）を発見したとのことです。
只今、シスコ社エンジニア及び当社サーバー管理者において修正作業を行っております。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫びいたします。

アクセス障害について（続報）
2006/09/10 13:00
サーバー管理者より原因、及び状況の報告がありました。
それによりますと、サーバー自体は動作しておりますが、サーバー接続先米国プロバイダに問題が発生しているようです。
先日の障害時にネットワークを切り替えましたが、その時点にプロバイダにおいてルーティングテーブル設定が正しく行われていなかったための影響だということです。
現在該当プロバイダにおいて復旧作業を急いでおりますが、回復まで尚数時間必要だろうとのことです。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫びいたします。

アクセス障害について
2006/09/10 11:00
先日09/07にアクセス障害が発生したネットワークにおいて、現在トラブルが再度発生し、専用サーバーの一部にアクセス出来ない状態になっております。
サーバー管理者より復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫びいたします。

アクセスの集中による障害について
2006/09/07 午後
只今、アクセスの集中によりまして、ドメインによっては極めてアクセスしにくい状態になっております。
サーバー管理者より復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。
サーバー管理者より復旧の連絡がありました。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫びいたします。


「Plus27」サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
2006/09/02 午後
以下の時間帯において「Plus27」サーバーの緊急メンテナンスを行います。この間、サーバー（ウェブ、メール）にアクセス出来なくなります。
2006/09/02 午後13:00ごろより1, 2時間程度。
（予定は前後することがあります）
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。
メンテナンス作業完了しました。

それ以前の通知ページ