オートメール・レスポンダ（自動返信）は、特定のメールアカウントにメールが届いたとき、そのメールの差出人に対してあらかじめ用意したメッセージを自動的に返信するプログラムです。

自動応答メッセージを割り当てたメールボックスに電子メールが届くと、 オートメール・レスポンダは応答を自動的に送り返します。 オートメール・レスポンダはウェブコントロールシステムにより簡単に作成できます。

たとえば、ask＠w3lab.com というアカウントを設定し、ここに対してメールを送ってもらったときに、 自動的にあらかじめ作成したインフォメーションを返信するということができます。

資料請求のメールに対して、自動応答メッセージで情報を提供することができます。また、お問い合せやお申し込み後に、定型メッセージを自動返信させることも可能です。